門(mén)店開(kāi)發(fā)顧客,首先要考慮如何才能將馬路上走過(guò)的顧客吸引到店里。幾乎所有的店老板也都希望那些從店門(mén)口路過(guò)的顧客,能夠進(jìn)他的店里去看看。關(guān)鍵是如何才能做到呢? 一個(gè)電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店老板說(shuō):“ 只要把消費(fèi)者帶到店里來(lái),10個(gè)人我可以賣(mài)掉2輛車(chē)。”銷(xiāo)售中有一個(gè)平均法則:門(mén)店銷(xiāo)售額與門(mén)店的顧客數(shù)量成正比關(guān)系。顧客越多,銷(xiāo)售額就越高。如何將消費(fèi)者吸引到專(zhuān)賣(mài)店里來(lái)呢?這家專(zhuān)賣(mài)店的老板總結(jié)了引客的18個(gè)招數(shù),包括電動(dòng)車(chē)秀,免費(fèi)試駕,巡回展銷(xiāo),電動(dòng)車(chē)賽,景點(diǎn)租車(chē),第一報(bào)道,贊助新聞,軟性文章,橫幅大戰(zhàn),團(tuán)體介紹,網(wǎng)上宣傳,安全講座,以租帶銷(xiāo),用戶(hù)服務(wù),以舊換新,來(lái)店就送。那么,不管是化妝品店也好,美容院也好,門(mén)店老板能否也探討出吸引顧客進(jìn)店的18個(gè)招數(shù)呢? 為了吸引顧客進(jìn)店,許多門(mén)店老板想出了很多的辦法: 美國(guó)一家餐廳在門(mén)前擺放了一只大大的啤酒桶,上面寫(xiě)著大字:“不許偷看!”顧客伸頭去看,看到啤酒桶里放著一塊牌子,上面寫(xiě)著:“本店啤酒6折促銷(xiāo),歡迎品嘗”。這是利用顧客的好奇心吸引顧客進(jìn)店。 在某小學(xué)校門(mén)口一家經(jīng)營(yíng)兒童玩具的店外,孩子們里三層外三層地圍著一個(gè)玩玩具的成年人看熱鬧。只見(jiàn)他不斷變換玩的花樣,讓圍觀(guān)的孩子不時(shí)發(fā)出鼓掌聲和叫好聲。成年人玩過(guò)幾個(gè)花樣后,也不說(shuō)話(huà)就走進(jìn)了他的小店,孩子尾隨而入,一會(huì)功夫就有幾個(gè)孩子手里拿著他剛才玩的玩具走出了店門(mén)。這是通過(guò)路演的方法,讓目標(biāo)顧客小孩子們體驗(yàn)到產(chǎn)品的樂(lè)趣,從而激發(fā)他們進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)的欲望。 某美容院附近有幾家大的寫(xiě)字樓和政府辦公機(jī)關(guān),許多公務(wù)員和公司白領(lǐng)每天從美容院門(mén)口路過(guò)。為吸引上班一族,美容院在店門(mén)口擺出一臺(tái)皮膚測(cè)試儀,推出免費(fèi)義診服務(wù)。美容師對(duì)每一位前來(lái)測(cè)試的人員熱情相迎,并根據(jù)測(cè)試結(jié)果提出皮膚護(hù)理的具體建議,送上公司美麗熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)卡。許多顧客拿走卡片在上班時(shí)會(huì)主動(dòng)打電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)。美容師通過(guò)不斷回訪(fǎng)和跟進(jìn),最后吸引她們成為美容院顧客。這是在門(mén)店通過(guò)終端攔截吸引顧客。 二、用商品吸引顧客
服裝店的老板,會(huì)把櫥窗布置得干凈明亮,把本季度最新款的服裝放到櫥窗里,告訴從馬路上走過(guò)的顧客:我們店有最新款的服裝,快進(jìn)來(lái)看看。餐飲店的老板,會(huì)把最早進(jìn)來(lái)吃飯的顧客按排靠窗戶(hù)的坐位上,暗示從馬路上走過(guò)的顧客:我們店的飯菜好吃,你看有這么多的人在店里進(jìn)餐,快來(lái)嘗嘗呀。 化妝品店的老板也要向他們學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)術(shù):用商品吸引顧客進(jìn)店。 門(mén)店老板也可以將新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)頻率高的產(chǎn)品陳列在門(mén)口顯眼處,并以略低的價(jià)格銷(xiāo)售,以吸引對(duì)新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品和當(dāng)?shù)厥軞g迎的產(chǎn)品感興趣的顧客到店里逛一逛。 一次上班途中,路過(guò)一家化妝品店,看到店門(mén)口擺放著一張桌子,上面放著幾款化妝品,上面貼著POP:6折優(yōu)惠。這是將促銷(xiāo)產(chǎn)品擺到門(mén)店顯眼處,吸引那些對(duì)促銷(xiāo)品感興趣的顧客。店老板可以設(shè)立臨時(shí)柜臺(tái),將一部分特價(jià)品擺在門(mén)口處銷(xiāo)售。 相信如果做好這些的話(huà),情況可能會(huì)好許多 |